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Casos de éxito para el sector:
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Dentro de la industria de comercio y negocios se agrupan organizaciones del sector bancario, compañías aseguradoras, medios de comunicación, empresas manufactureras y de consumo masivo. Todas estas empresas tienen en común el uso de tecnología de Sistemas de Información Geográfica para mejorar la toma de decisiones en procesos como:
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Análisis de Competencia: Analizar las pérdidas y ganancias, debido a la proximidad de actuales o futuros puntos de servicio, propios y de la competencia. Estudio de ubicaciones que compiten entre si (ejemplos son las redes de cajeros, o de tiendas al pormenor) .
Análisis de Clientes Adicionar datos o segmentar clientes para responder preguntas como: ¿Quiénes son mis clientes? ¿Dónde están localizados? ¿Dónde puedo encontrar más como ellos? |
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Logística: Ruteo y agendamiento de personas y objetos. Ejemplos son: Cuadrillas en campo, camiones, carros, muestras medicas, vehículos de valores, fuerza de ventas, camiones de bomberos ambulancias y servicios. |
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Selección de Lugares: Proceso que integra el SIG con información demográfica y de negocios para escoger la ubicación de sitios para expansión o para traslado de negocios. |
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Localizacion de Recursos: Corresponde a comunicar a los clientes la ubicación geográfica de recursos o puntos de servicio a través de mecanismos como Internet |
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Segmentación Geográfica del Mercado: Corresponde a la selección de mensajes, productos y medios de entrega apropiados de acuerdo a la geografía y el segmento de Mercado. |
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Definición de Territorios: Corresponde a la definición de los limites de los territorios de una organización, teniendo en cuenta el balance de la demanda potencial de un territorio o región con los recursos disponibles para dar el servicio. Esto incluye territorios de ventas, territorios de servicio, territorios de instalación. |
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