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Las soluciones para las líneas de atención de emergencias ayudan a la recepción de las llamadas, determinan la dirección del número telefónico y ubican en mapas el lugar para la organización encargada de atender el incidente. Posteriormente, esta información es trasladada al Centro de Despacho Automático (CAD) y enviada a la unidad móvil apropiada bajo la forma de información y de mapas. La terminología utilizada en la industria es “ANI/ALI (información numérica de la dirección/información de ubicación de la dirección) cartografiada”.
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