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Beneficios de un SIG1. Ahorros en los costos derivados de una mayor eficiencia. Estos están asociados ya sea con la realización de la misión (esto es, reducción de labores derivada de automatizar o mejorar un flujo de trabajo) o con mejoras en la misión misma. Un buen ejemplo de ambos casos es Sears, quien implementó SIG para sus operaciones logísticas y ha percibido mejoras significativas. Sears redujo considerablemente el tiempo que les toma a los distribuidores crear rutas para sus camiones de entrega a domicilio (aproximadamente en un 75%); así mismo, se benefició enormemente al reducir los costos de realización de su misión (a saber, un 12% - 15% menos en tiempos de conducción al optimizar las rutas con la utilización de SIG). Igualmente, Sears mejoró el servicio al cliente, redujo el número de duplicación de visitas al mismo lugar y programó las citas de manera más eficiente.
2. Mejor toma de decisiones. Normalmente esto tiene que ver con la toma de mejores decisiones acerca de la ubicación; ejemplos comunes de ello son la selección de lugares en bienes raíces, la selección de rutas o corredores viales, la zonificación, la planeación, la conservación, la extracción de recursos naturales, etc. Las personas están empezando a percatarse de que tomar la decisión correcta sobre una ubicación resulta estratégico para el éxito de una organización.
3. Comunicación mejorada. Los mapas y visualizaciones basados en SIG ayudan considerablemente en la comprensión de las situaciones y en el relato de los eventos, en tanto son un nuevo lenguaje que mejora la comunicación entre diferentes equipos, departamentos, disciplinas, ámbitos profesionales, organizaciones y el público.
4. Mejor sistema de archivos para la información geográfica. Muchas organizaciones tienen por responsabilidad principal mantener los registros oficiales del estado y cambios de la geografía (el inventario geográfico). La zonificación, el censo poblacional, la propiedad de la tierra y los límites político-administrativos son ejemplos de geografía cultural. Entre los ejemplos de geografía física están los inventarios de bosques, los inventarios biológicos, las mediciones ambientales y toda una serie de inventarios geográficos.
Los SIG proporcionan una sólida estructura para manejar estos tipos de sistemas con soporte total para transacciones y herramientas completas para la generación de informes. En lo conceptual, estos sistemas son similares a los demás sistemas de información en tanto se encargan del manejo y transacción de datos, así como de la generación estandarizada de reportes (ejemplo, los mapas) de información cambiante. Sin embargo, difieren en lo fundamental debido a que sus modelos de datos son únicos y a los cientos de herramientas especializadas utilizadas en el soporte de aplicaciones y flujos de trabajo SIG.
5. Administrar geográficamente. En organizaciones gubernamentales y muchas corporaciones grandes, los SIG se están convirtiendo en esenciales para comprender lo que ocurre. Administradores con amplia experiencia y ejecutivos de los más altos niveles de gobierno utilizan productos de información SIG para comunicarse. Estos productos proporcionan una estructura visual para la conceptualización, comprensión y formulación de acciones. Como ejemplos, están el suministro de información detallada acerca de diversos patrones y relaciones geográficas, incluidas situaciones sobre el uso de tierras, los crímenes, el medio ambiente y la defensa/seguridad.
Los SIG están siendo implementados cada vez más como sistemas de información corporativa. Esto va mucho más allá de simplemente habilitar espacialmente los cuadros de los negocios en un DBMS. La geografía está emergiendo como una nueva manera de organizar y administrar las organizaciones; así como los sistemas financieros de alcance corporativo transformaron la manera en que eran administradas las organizaciones en los años ’60, ’70 y ’80, los SIG están transformando la manera en que las organizaciones manejan sus activos, atienden a sus clientes o ciudadanos, toman decisiones y se comunican.
Entre los ejemplos en el sector privado están la mayoría de empresas de servicios públicos, compañías de la industria forestal y petrolera y la mayor parte de negocios comerciales y de ventas al por menor. Actualmente, sus activos y recursos son mantenidos como un sistema de información corporativa para apoyar las tareas cotidianas de administración del trabajo y proporcionar un contexto más amplio para la administración de los activos y los recursos.
En casosdeexito es posible encontrar ejemplos específicos de usuarios de ESRI que obtienen beneficios reales al utilizar SIG. |
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